Colombian Virtual Reality

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS COMPRAS DE LOS PAQUETES VIP'S EN COLOMBIAN VIRTUAL REALITY

Los términos del siguiente acuerdo rigen de la relación entre el usuario y el servidor de Colombian Virtual Reality (en adelante, "CVR") al momento de realizar una donación para el paquete de VIP en la página web Colombian Virtual Reality:

Sobre la licencia y autorización:

Este sitio web es propiedad y está operado por CVRF Estos Términos definen las condiciones bajo las cuales puedes utilizar nuestra página web y los servicios que ofrecemos. Al acceder o utilizar la página web de nuestro servicio, confirmas que has leído, comprendido y aceptado someterte a estos Términos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, publicación o explotación de cualquier contenido que implique la violación de los derechos de propiedad intelectual de CVR o de cualquier tercero afiliado.
Nos mantenemos actualizando y renovando estos términos. Mantendremos actualizada las fechas de últimas modificaciones y daremos avisos en redes sociales y en la página web de haber cambios más grandes. El uso continuado de la página web o de nuestro servicio después de dichos cambios implica tu aceptación de los nuevos Términos.

Sobre el aspecto legal:

Los Términos y Condiciones se sujetan a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y al artículo 16 de la Constitución Política de Colombia.
En Colombian Virtual Reality, nos comprometemos a cumplir rigurosamente con todas las leyes y regulaciones vigentes. Implementamos y mantenemos procedimientos y controles eficaces para prevenir y detectar actividades relacionadas con el lavado de activos, en estricto cumplimiento de las leyes aplicables en materia de prevención del lavado de dinero.
Estos Términos, los derechos y recursos proporcionados aquí, y todos los reclamos y disputas relacionados con este y/o los servicios, serán regidos, interpretados y aplicados en todos los aspectos exclusivamente de acuerdo con las leyes sustantivas internas de Colombia, así el reclamante se encuentre domiciliado en otro país.
Nos regimos por una sólida ética y principios fundamentales. Realizamos todas nuestras actividades de acuerdo con los más altos estándares éticos y legales, destacando nuestro compromiso activo en la lucha contra el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.
Hemos establecido políticas internas específicas para prevenir y detectar posibles casos de lavado de activos. Estas políticas incluyen procedimientos para llevar a cabo una debida diligencia en la identificación de donantes, receptores de fondos y cualquier otra parte involucrada en transacciones relevantes.
Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean resueltos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en la ciudad de Medellín en el Departamento de Antioquia y/o su área metropolitana.
Si cree que no hemos cumplido con nuestras obligaciones de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, tiene la opción de presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, como la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia (Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co)).

Derechos y obligaciones de los usuarios:

El usuario puede acceder al juego a cualquier hora del día a menos que el servidor se encuentre en mantenimiento. Las actividades lúdicas en la página web también pueden realizarse a cualquier hora del día.
El usuario puede hacer uso del paquete VIP adquirido una vez se confirme exitosamente la transacción por el portal de pagos de PayU. El procesamiento de la orden de la transacción hecha satisfactoriamente suele ser inmediata, pero el portal de pagos puede tomarse más tiempo en hacerla efectiva debido a particularidades con el método del pago utilizado o debido a los Términos y Condiciones de la plataforma.
El usuario debe proporcionar datos verdaderos y actualizados en todas las fases del uso de las actividades lúdicas de CVR.
El usuario tiene la obligación de llevar a cabo únicamente acciones legales. Todas las actividades del jugador deben ser legítimas y no infringir las leyes de Colombia. Esto es esencial para prevenir delitos financieros.
El usuario debe responder a todos los controles del operador y cooperar en caso de diversas solicitudes.
El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CVR de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) presentado por terceros como resultado de, o relacionado con, su uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en ella.

Sobre las actividades lúdicas:

Los paquetes lúdicos VIP y sus beneficios dentro del juego se encuentran enlistados y detallados en la página web de CVR (Colombian Virtual Reality | CVR).
Si realizas actividades lúdicas dentro de la página web, serás redirigido a un proveedor externo que se encargará de gestionar la orden.
Las actividades lúdicas se llevan a cabo con el uso de la plataforma de PayU. El usuario queda sujeto a los Términos y Condiciones de dicha plataforma una vez hace uso de ella.
También es posible utilizar PayU como plataforma para realizar contribuciones o donaciones a la Colombian Virtual Reality Fundación.
Las actividades lúdicas se encuentran dirigidas únicamente a personas mayores de edad.
De ser necesario, el usuario puede solicitar acompañamiento de parte de algún miembro del staff de CVR para realizar donaciones y usar las actividades lúdicas en la página web para que estas sean realizadas de forma correcta.
El usuario exime de responsabilidad a CVR por cualquier tipo de fraude o estafa a la que pueda exponerse en caso de obtener ayuda de una persona externa al staff.

Sobre la información que recibimos:

Las ordenes de las actividades lúdicas serán procesadas por el proveedor externo correspondiente en cada caso. Aunque no recopilamos ni recibimos datos financieros directos (como los detalles de su cuenta bancaria), sí podemos recibir de nuestros proveedores la siguiente información relacionada con su orden: nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, valor de la transacción, método con el que se hizo, fecha de realización, lugar desde el cuál se hizo.
No se utilizará la información de los usuarios ni el servicio del servidor para fines comerciales o políticos. CVR se exime de toda responsabilidad en relación con dicha publicidad u cualquier otro contenido o material de terceros.
No está permitido compartir ni facilitar información sobre las cuentas de los usuarios, incluida la información de inicio de sesión, como contraseñas.
Queda prohibido difundir o compartir información financiera de los usuarios que realicen donaciones a través de la página web.

Sobre el destino del patrimonio:

La adquisición de los paquetes lúdicos VIP para jugadores del servidor de CVR serán consideradas y manejadas como donaciones, las cuales se invertirán en el desarrollo del objeto social de la Colombian Virtual Reality Fundación (en adelante, "CVRF"), identificada con el NIT 901779859-1 en la Cámara de Comercio de Medellín.
Esta fundación es una entidad sin ánimo de lucro, su objetivo principal es generar patrimonio con la implementación de actividades lúdicas en medios tecnológicos dentro de los servicios de video juegos.
El patrimonio se reinvierte en causas de beneficio para la sociedad, tales como fiestas, jornadas de vacunación, jornadas de salud preventiva, distribución de alimentos, mercados, ropa, juguetes y otros recursos. Nuestro objetivo es que estos servicios y bienes lleguen a todo tipo de poblaciones comunitarias y necesitadas, tal como lo hemos hecho en ciudades como Medellín y Cali, mientras buscamos expandirnos hacia otros destinos a nivel nacional para llegar a toda Colombia.
Esta fundación se construye con pilares sólidos y humanitarios, como lo son la promoción de la educación en la infancia, la pedagogía, la equidad de género y diversidad, los derechos humanos y la empatía.
Además de lo mencionado anteriormente, la fundación también se centraliza en las siguientes iniciativas:
Brindar charlas pedagógicas en Colegios y entidades públicas sobre temas relacionados con el objeto.
Enseñar por medio de metodologías pedagógicas y en diferentes entornos los temas referentes al objeto, bien sea, de manera conjunta, independiente o de forma trasversal.
Impulsar proyectos productivos y de innovación en desarrollo de lo estipulado en el Objeto de la Fundación.
Ofrecer capacitaciones en las áreas de experticia de los voluntarios de la fundación, con las cuales se busque el desarrollo del objeto.
Usar un sistema de donaciones que el servidor se llaman "beneficios" para captar dinero en aras del desarrollo del objeto.

Sobre terceras partes:

Los datos personales pueden ser compartidos con terceros si así lo requiere la legislación aplicable, en caso de existir regulación o una orden emitida por las autoridades competentes con ese propósito, para hacer cumplir los Términos del Servicio o para investigar posibles usos fraudulentos del servicio, así como para garantizar la seguridad de este. Puede leer nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
El usuario es plenamente responsable de las interacciones que realice con otros usuarios, así como con cualquier otra entidad con la que interactúe dentro del servidor.
El usuario es responsable de todo lo que ocurra dentro de su cuenta.
Cualquier actividad que el usuario realice en relación a cualquiera de servicios de terceros está sujeto a las políticas de privacidad y términos y condiciones de uso y/o venta del operador en el sitio enlazado.

Información de contacto:

Para cualquier solicitud, contactarse con:

Daniel Hoyos Gonzalez, Representante Legal.
Email: [email protected]
Tel: 3194181657

Actualizaciones: La última actualización de estos Términos y Condiciones se realizó el: 22/01/2024